Dal 1989 ho ricoperto funzioni di Direzione Marketing in varie aziende del settore ICT.
Il mio obiettivo è quello di replicare la mia esperienza pluriennale di marketing avanzato nel settore informatico in altri ambiti e settori merceologici.
La mia certezza è di avere imparato, in questi anni, a comprendere e coniugare al meglio le esigenze di un cliente con quello che la comunicazione, il marketing, la creatività e la tecnologia possono fare per lui.

Area Marketing, fiere e formazione HR
Consulenza marketing, organizzazione fiere ed eventi

Da 12 anni mi occupo di consulenza marketing strategica ed operativa presso le PMI; sono formatore in area marketing e comunicazione con competenze anche in comunicazione interpersonale, project management, team work.

Sono ideatore ed organizzatore di fiere in vari settori tra cui Job Fair Firenze, Fiera del Cioccolato Artigianale e Salone Immobiliare.
Seguo l'organizzazione e la partecipazione dei clienti presso le fiere, dallo stand fino a tutte le tecniche di comunicazione fieristica.

Ho un' ottima padronanza degli strumenti informatici, dalla configurazione dell'hardware, all'utilizzo di vari sistemi operativi (Windows, MacOS, Linux) con specializzazione in numerosi software per realizzazioni di design e produzioni web.
Tra questi in particolare Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Indesign, Acrobat, Flash, Dreamweaver, After Effects, Premiere), Cinema4D, Rhinoceros, 3DMAX.
In ambito web ho una approfondita conoscenza degli standard HTML, CSS e dei linguaggi PHP, Javascript e SQL, amministrazione di server web Apache e database MySQL.

La principale occupazione sul web è gestire contenuti (testi, immagini, audio, video...), Content Management che significa progettare, realizzare e gestire siti internet.
Costruire scatole tecnologiche facili da usare e con contenuti funzionali all'utenza del web.

1. studio del target (on line e off line);
2. analisi delle Community di utenti (clienti, fornitori, terzisti, associati, ecc.);
3. progettazione e realizzazione di portali web funzionali e ben integrati al core business dei clienti e ai loro piani di comunicazione;
4. gestione dei contenuti, aggiornamento periodico di sicurezza, eventuali restyling.

Luca Seravalli
Area ICT e controllo di processo

Oggi non è più sufficiente dotare le imprese di nuovi strumenti informatici per renderle più competitive e adeguate all'evoluzione del mercato.
Le aziende si trovano, da un lato a dover fronteggiare problemi relativi alla diffusione e alla condivisione all'interno dell'azienda delle informazioni e delle conoscenze, dall'altro a orientarsi in un mercato vastissimo, soggetto a continui mutamenti e innovazioni.
Per operare efficacemente nella società dell'informazione e della comunicazione, sono dunque necessarie risorse portatrici di competenze e conoscenze non solo tecniche ma anche economiche, di marketing e relazionali.

Mi occupo da molti anni di sviluppo commerciale in ambito internazionale.
Mi confronto con diversi mercati viaggiando molto spesso. Con il passare degli anni e delle esperienze lavorative accumulate ho affinato le doti di ricerca e le tecniche di interazione personale per creare rapporti di fiducia tra interlocutori molto diversi fra loro.
La fiducia è il primo passo per creare un rapporto, così vale per quello commerciale. "Ascoltare sempre le esigenze della controparte, sia che questa stia comprando, sia che questa stia vendendo"...è l'unico sistema possibile per rendere le parti soddisfatte e accrescere in loro il grado di collaborazione.