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Post vendita automotive 2018-06-13T15:05:09+00:00

Post vendita automotive

Lavoriamo direttamente in concessionaria con Service Manager, Accettatori, responsabili magazzino ed eventuali altre figure specifiche del brand.

L’approccio è un coaching / training on the job concreto e pratico, adattato alla singola realtà del Dealer e rispettando gli standard richiesti dalla casa madre.

Sviluppiamo inoltre su richiesta corsi / workshops in aula su tutti gli argomenti sottostanti.

  • Progetti di Retail Aftersales Excellence delle case madri

  • Service to Sales*

  • Processi di post vendita

  • Gestione reclami*

  • Aftersales Management

* argomenti che coinvolgono sia il reparto vendita, sia il reparto post vendita