Relationship Marketing: è tempo di impegnarti in una “storia importante”
Cos’è il Relationship Marketing? È marketing, perché è una strategia che mira a fidelizzare il cliente e stabilire così un rapporto profittevole di lungo periodo, privilegiando la conservazione piuttosto che l’acquisizione. È relazionale, perché si basa sulla creazione di una relazione attraverso una comunicazione aperta e diretta in cui il cliente vede soddisfatte le proprie [...]