Novità: La Dashboard di Instagram
Finalmente nasce la Dashboard di Instagram, studiato per i professionisti della comunicazione social che ora possono contare su uno strumento ad hoc per accedere agli strumenti, monitorare le prestazioni, scoprire nuovi contenuti formativi di Instagram. Come si accede alla Dashboard? È semplicissimo, la Dashboard è disponibile per tutti gli account Business e per i Creator. [...]
Facebook ha annunciato l’acquisizione di Kustomer
Facebook ha annunciato l'acquisizione di Kustomer, una start up specializzata in chatbot e CRM che permette alle aziende di gestire le interazioni con i clienti su più canali (mail, telefono, chat, messaggistica) utilizzando l’intelligenza artificiale per semplificare e automatizzare alcuni aspetti del processo. L’obiettivo di Facebook è quello di permettere alle aziende di gestire in [...]
Quali sono gli errori più comuni sui social?
Quali sono gli errori più comuni sui social? Ormai (quasi) tutte le attività lo hanno capito: la presenza sui social è molto importante. E lo è sempre di più. Seth Godin qualche anno fa scrisse “Il marketing non è più questione di ciò che sai produrre ma della storia che sai raccontare” amplificando così l’importanza [...]
Instagram cambia immagine
Dopo tanti anni, Instagram cambia immagine capovolgendo alcune funzioni per valorizzarne altre. Sono, infatti, stati riorganizzati i pulsanti di accesso rapido, spostando Reels e Shop in una posizione più in vista, in moda da essere visualizzati meglio e di più. IGTV invece rimane relegato alla schermata Discover, i video di lunga durata probabilmente non godono [...]
Facebook Business Suite
Facebook è sempre molto attivo nei confronti delle Pmi e proprio per questo motivo oggi ha annunciato una nuova fase del progetto Piccole Grandi imprese, lanciato questa estate in supporto alla piccola imprenditoria. Da cosa scaturisce questo interesse? Dal grande numero di attività: si parla di 25 milioni di pmi che utilizzano il social e le sue app ogni mese, di [...]
Facebook Manage Activity
Ancora novità nel mondo Facebook: è notizia di ieri la creazione di Manage Activity la funzionalità che permette di archiviare o cancellare vecchi post pubblicati nel corso degli anni. Manage Activity è in fase di roll out e verrà avviato prima sui dispositivi mobili mentre sarà disponibile sul desktop in un secondo momento. A cosa [...]